Question 1

SC Dijital ve Şükrü Çağlar kimdir?

Accepted Answer

Şükrü Çağlar; SC Dijital'in kurucusu olup, kurumsal CRM, B2B bayi sistemleri, e-ticaret, mobil uygulamalar, sanal POS, Uyumsoft & Paraşüt muhasebe ve AloTech entegrasyonları alanında çalışan yazılım mühendisidir.

Question 2

CRM yazılımınızın öne çıkan özellikleri nelerdir?

Accepted Answer

Geliştirdiğimiz CRM sisteminde; müşteri ve cari kart yönetimi, teklif hazırlama, satış sözleşmeleri, sipariş takibi, cari kredi limitleri ve risk kontrolü, kasa hareketleri, e-fatura takibi, web ve Windows masaüstü senkronizasyonu yer alır.

Question 3

B2B bayi sipariş sisteminiz neleri kapsar?

Accepted Answer

B2B bayi sistemimiz; bayiye özel giriş ekranı, cariye veya bayi grubuna özel iskonto/fiyat listeleri, sepet, tekliften siparişe dönüşüm, cari ekstre görüntüleme, plasiyer/saha sipariş girişi ve sanal POS ile taksitli bakiye tahsilatını içerir.

Question 4

Bubilet veya Biletinial gibi etkinlik ve bilet satış platformu yazabiliyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Etkinlik platformumuzda organizatör paneli, interaktif salon krokisi ve koltuk seçimi, SMS ve e-posta ile anlık QR bilet iletimi, etkinlik kapısında cep telefonu kamerasıyla QR barkod okuma ve sanal POS ile güvenli tahsilat mevcuttur.

Question 5

Hangi sanal POS ve muhasebe sistemleri ile entegrasyon yapıyorsunuz?

Accepted Answer

Sanal POS tarafında İyzico, PayTR ve tüm bankaların (Garanti, İş Bankası, Yapı Kredi, Akbank, QNB vb.) 3D Secure API'leri; muhasebe tarafında ise Uyumsoft, Paraşüt ve Logo resmi API'leri ile çift yönlü cari, fatura, stok ve e-belge senkronizasyonu kuruyoruz.

Question 6

AloTech çağrı merkezi entegrasyonu nasıl çalışır?

Accepted Answer

AloTech ve IP santral entegrasyonumuz ile gelen çağrıda ekranda anında müşteri kartı açılır (Screen Pop-up), CRM üzerinden tek tıkla arama yapılır (Click-to-Call) ve görüşme ses kayıtları ilgili müşterinin işlem geçmişine otomatik iliştirilir.

Question 7

Özel ERP ve üretim modüllerinizde neler var?

Accepted Answer

Özel ERP çözümlerimizde ürün reçeteleri (BOM), imalat iş emirleri (Work Orders), fason operasyon takibi, depo stok seviyeleri ve satın alma onay hiyerarşisi şirketinize özel mimariyle kurulur.

Question 8

Mobil uygulama tarafında oyun yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Hayır, oyun yapmıyoruz. Mobil tarafta tamamen kurumsal B2B bayi siparişi, saha operasyonu, depo sayım ve şirket içi iş akışlarına odaklanan yüksek performanslı iOS ve Android uygulamaları geliştiriyoruz.

Question 9

Yazılım paketlerinizin teslim süresi ve desteği nasıldır?

Accepted Answer

Kurumsal web siteleri 1-2 haftada, entegrasyonlar 3-5 günde, CRM ve B2B sistemleri keşif kapsamına göre 3-8 haftada anahtar teslim kurulur. Tüm paketlerimizde 12 ay teknik destek ve hata garantisi dahildir.